Preguntas frecuentes

¿PUEDO CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENTREGA? 

Podrás cambiar la dirección de entrega siempre y cuando nos notifiques dentro de las 2 horas siguientes a la realización de tu pago. 

 ¿QUÉ PASA SI ESTOY AUSENTE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA? 

Si te encuentras fuera del domicilio al momento de la entrega, el personal de la paquetería marcará al número proporcionado cuando hiciste tu pedido para darte indicaciones respecto a la entrega de tu pedido. 

¿QUÉ PUEDO HACER SI MI PEDIDO LLEGÓ INCOMPLETO? 

Puedes aplicar la garantía que te ofrecemos en TI Sistems para más información visita el apartado de Políticas de Garantía. 

¿PUEDO HACER MI PEDIDO POR ESTE MEDIO Y RECOGER EN EL ALMACÉN? 

Sí, puedes realizar tu pedido por este medio y pasar por él al almacén, con el número de orden generado en la página. 

 ¿PUEDO PEDIR DEVOLUCIÓN? 

Sí, puedes realizar devolución de tu pedido en caso de que cuente con defecto de fabricación. Lee más acerca de esto en el apartado de Políticas de Garantía. 

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Cualquier compra de nuestra tienda online se puede pagar por tarjeta de crédito o débito, por transferencia bancaria, depósito en OXXO, o por Paypal (este último genera una comisión extra).